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10-04~10-09 廈門誼來商貿(mào)有限公司 業(yè)務(wù)部 客服及業(yè)務(wù)主管
維護(hù)所負(fù)責(zé)網(wǎng)站(主要產(chǎn)品:鞋服)的站內(nèi)站外建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣。包括網(wǎng)站產(chǎn)品的添加和seo優(yōu)化等。
與客戶進(jìn)行在線溝通和郵件往來，訂單跟蹤。
總結(jié)與外國客戶溝通的方式方法經(jīng)驗(yàn)，以及實(shí)際操作中的方法規(guī)律，并整理成檔，供業(yè)務(wù)員使用。
管理本組業(yè)務(wù)員的工作。安排組員的工作內(nèi)容，監(jiān)督組員的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度，指導(dǎo)幫助解決其工作中出現(xiàn)的問題
新員工的招聘以及新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。
收獲：對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了一定了解，學(xué)會了b2b平臺的操作和網(wǎng)站建設(shè)、優(yōu)化、推廣的知識，鍛煉了與外國客戶溝通、維系客戶關(guān)系的能力。
積累了公司各層以及各部門間的溝通協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了在全局的角度思考問題，協(xié)調(diào)各部門需求。
離職原因：公司經(jīng)營模式及經(jīng)營理念與個人定位偏差。
09-10~10-04 廈門正修教育咨詢有限公司 課程顧問 兼職教師
到訪家長、學(xué)生的接待，分析學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題和解決方案，向其推薦合適的課程，并且對上課內(nèi)容、進(jìn)度、效果進(jìn)行追蹤，協(xié)調(diào)解決家長和學(xué)生的問題。
到各中學(xué)門口進(jìn)行宣傳
收獲：鍛煉了直接面對客戶的溝通交流能力，并且學(xué)會了從不同角度，不同立場看待問題，解決問題。
離職原因：個人職業(yè)規(guī)劃
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