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廈門(mén)市企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況問(wèn)卷調(diào)查表


組織機(jī)構(gòu)代碼:


單位名稱(chēng):


聯(lián)系電話(huà): 目前員工人數(shù):


企業(yè)性質(zhì):

制造業(yè)  
服務(wù)業(yè)  
其它:


2008年公司總資產(chǎn)(萬(wàn)元):


2009年公司總資產(chǎn)(萬(wàn)元):


2010年預(yù)計(jì)公司總資產(chǎn)(萬(wàn)元):


2008年公司總營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元):


2009年公司總營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元):


2010年預(yù)計(jì)公司總營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元):


2008年BtoB交易額(企業(yè)對(duì)企業(yè)在網(wǎng)上從事的交易,單位:萬(wàn)元):


2009年BtoB交易額(企業(yè)對(duì)企業(yè)在網(wǎng)上從事的交易,單位:萬(wàn)元):


2010年預(yù)計(jì)BtoB交易額(企業(yè)對(duì)企業(yè)在網(wǎng)上從事的交易,單位:萬(wàn)元):


2008年BtoC交易額(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者在網(wǎng)上從事的交易,單位:萬(wàn)元):


2009年BtoC交易額(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者在網(wǎng)上從事的交易,單位:萬(wàn)元):


2010年預(yù)計(jì)BtoC交易額(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者在網(wǎng)上從事的交易,單位:萬(wàn)元):


電子商務(wù)交易平臺(tái):

公司自己網(wǎng)站  
第三方交易平臺(tái)  
其它:


公司是從哪年開(kāi)展電子商務(wù)的:

2009年  
2008年  
2007年  
2006年  
2005年及以前  
沒(méi)有開(kāi)展  


公司開(kāi)展電子商務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi):

實(shí)物產(chǎn)品   所占比例:
虛擬產(chǎn)品   所占比例:
服務(wù)       所占比例:
其它: 所占比例:


公司開(kāi)展電子商務(wù)的物流配送情況:

公司自建配送的物流模式    占交易量的比例(%): 覆蓋省份數(shù)量: 個(gè)
借助第三方物流企業(yè)的模式  占交易量的比例(%): 覆蓋省份數(shù)量: 個(gè)
不提供物流配送            占交易量的比例(%): 覆蓋省份數(shù)量: 個(gè)
其它: 占交易量的比例(%): 覆蓋省份數(shù)量: 個(gè)


公司網(wǎng)上交易采用的支付方式情況:

線(xiàn)上支付--銀行卡支付                          占交易額的比例:
線(xiàn)上支付--第三方支付平臺(tái)支付(如淘寶、快錢(qián))   占交易額的比例:
線(xiàn)上支付--其他方式支付                         占交易額的比例:
線(xiàn)下支付--現(xiàn)金支付                            占交易額的比例:
線(xiàn)下支付--銀行卡支付(移動(dòng)POS機(jī))              占交易額的比例:
線(xiàn)下支付--銀行電匯                            占交易額的比例:
線(xiàn)下支付--郵局匯款                             占交易額的比例:
移動(dòng)支付--手機(jī)支付                             占交易額的比例:
其它: 占交易額的比例:


公司網(wǎng)上支付系統(tǒng)采用的實(shí)現(xiàn)方式是:

自建  
第三方  


請(qǐng)?zhí)峁┑谌街Ц镀髽I(yè)的名稱(chēng):


公司在開(kāi)展電子商務(wù)過(guò)程中與客戶(hù)的主要糾紛是什么:

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題  
售后服務(wù)問(wèn)題  
物流配送問(wèn)題(如配送不及時(shí))  
支付問(wèn)題  
結(jié)算問(wèn)題  
其它:


企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)亟需解決的問(wèn)題或困難:






對(duì)政府鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)有何建議: