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在線指導

網站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

方式1.在線技術指導

方式3.技術服務預約

方式2.電話聯(lián)系


	服務電話：5165190


	請留下您的預約信息，我們將盡快與您聯(lián)系。

已解決的問題：

電子口岸(468) 解決時間： 2012/3/20 11:46:04
最近兩天在電子口岸要進行批量備案時，輸入海關代碼按回車沒有反應，無法進行口岸備案，進行批量交單界面，只顯示一條信息，下面的界面都顯示不了，無法完成交單工作，想請問這是什么原因呢？謝謝�。。�

電子口岸(467) 解決時間： 2012/3/20 10:44:54
我備案又不行了,這現(xiàn)在又非常著急的要馬上備案這票,能否幫忙弄下呀？

退稅軟件(466) 解決時間： 2012/3/20 8:56:03
出口超過了90天,還沒作收齊退稅的申報,這種情況下，還有沒有時間限定，會不會產生不予退稅的情況？

電子口岸(465) 解決時間： 2012/3/19 14:46:04
我司電子口岸卡插卡進入系統(tǒng)之后頁面會顯示：您的IC卡有效期截止至：2012年05月30日。
請問，我司如何進行電子口岸卡的更新？

退稅軟件(464) 解決時間： 2012/3/19 9:39:22
我有一單報關單超期未申報退稅，也沒有開進項增值稅發(fā)票，稅務機關已經在我前期申報的稅款里面全額扣繳了這票的增值稅，現(xiàn)在我要在出口退稅系統(tǒng)怎么處理。

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