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在線指導

網站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

方式1.在線技術指導

方式3.技術服務預約

方式2.電話聯系


	服務電話：5165190


	請留下您的預約信息，我們將盡快與您聯系。

已解決的問題：

外匯核查(133) 解決時間： 2011/9/20 15:07:08
您好！由于電腦系統重裝，現需重裝網上核銷軟件，請問在哪下載，還需去外管辦什么手續(xù)嗎？謝謝！

電子口岸(132) 解決時間： 2011/9/20 11:47:05
您好!請問下:我在電子口岸中可以查到報單數據卻無法下載是怎么回事?哪里可以下載到最新的讀卡器控件?可以發(fā)一個給我嗎?我司是EP801P-U的讀卡器。

外匯核查(131) 解決時間： 2011/9/19 9:42:07
你好，我想問一下，我司從8月17號收匯兩批美金并在8月19號在中國銀行結匯，但是我在“出口收匯核銷網上報審系統”里的“收匯水單信息”里沒有看到這兩批的信息。不知道是什么原因，還是我哪個環(huán)節(jié)沒做好

外匯核查(130) 解決時間： 2011/9/16 16:37:14
你好我想裝個出口收匯核銷系統,還有個打印出口發(fā)票的系統不知道在哪下載

其他(129) 解決時間： 2011/9/16 11:23:00
關于舉辦“輸非和伊朗出口裝運前檢驗政策宣講會”的通知
報名表填完傳真過去就可以直接過去聽課嗎

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