2024年1-8月廈門市服務(wù)外包發(fā)展情況
2024年1-8月,我市企業(yè)承接服務(wù)外包合同額690.3億元,同比增長(zhǎng)13.5%(高出全國(guó)增速5.6個(gè)百分點(diǎn));執(zhí)行額456.3億元,同比增長(zhǎng)49.5%(高出全國(guó)增速35.1個(gè)百分點(diǎn))。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額215.6億元,同比增長(zhǎng)6.5%(高于全國(guó)增速3.2個(gè)百分點(diǎn));執(zhí)行額140.3億元,同比增長(zhǎng)4.0%。如以美元計(jì)算,2024年1-8月,承接服務(wù)外包合同額98.6億美元,同比增長(zhǎng)10.7%;執(zhí)行額64.9億美元,同比增長(zhǎng)44.5%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額30.7億美元,同比增長(zhǎng)3.9%;執(zhí)行額19.9億美元,同比增長(zhǎng)0.3%。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,1-8月,我市企業(yè)承接離岸業(yè)務(wù)流程外包(BPO)執(zhí)行額同比增長(zhǎng)6.3%;承接離岸知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額同比下降9.5%;承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額同比下降18.3%。
從國(guó)際市場(chǎng)看,1-8月,我市企業(yè)承接歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)8.6%;承接美國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)0.5%;承接中國(guó)香港離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比下降12.7%;合計(jì)占我市離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的74.2%。我市企業(yè)承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)9.5%,合計(jì)占我市離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的12.8%。
從企業(yè)性質(zhì)看,1-8月,外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市54.3%,同比增長(zhǎng)6.5%。港澳臺(tái)商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市14.6%,同比下降2.8%。民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市15.6%,同比下降23.5%。
從吸納就業(yè)看,截至2024年8月底,我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員26.0萬(wàn)人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷15.4萬(wàn)人,占59.0%。
(廈門市商務(wù)局)
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