信息驛站智慧導(dǎo)航
在古代,驛站擔(dān)負(fù)著信息傳遞的重要任務(wù)。如今,廣交會信息驛站成為連接廣交會與展客商的重要平臺,每屆廣交會為近6萬展客商提供自助上網(wǎng)、展商展品查詢、APP下載、資訊、在線調(diào)研等一站式服務(wù)。將服務(wù)和技術(shù)結(jié)合在一起,讓廣交會官網(wǎng)、微信公眾號、廣交會APP、展商展品查詢系統(tǒng)得到充分使用,達(dá)到信息的快速傳輸和共享,是“智慧廣交會”的體現(xiàn)。
來自澳大利亞的采購商William和他的同伴在展館內(nèi)走散了,想把手機充好電后連接展館網(wǎng)絡(luò)和同伴取得聯(lián)系,便來到信息驛站請求工作人員的幫助,工作人員在了解情況之后,幫他的手機充電,并向他推薦了廣交會APP,簡要介紹了一鍵連Wi-Fi等功能。他在展會地圖功能的指引下,順利找到了走散的同伴。在臨近閉館時,他和他的同伴又回到了信息驛站,向工作人員表達(dá)了感謝,并表示想在空閑時間游覽廣州,信息驛站的工作人員向他們推薦介紹了廣交會官方網(wǎng)站的商旅服務(wù)欄目,滿足了他們的需求。
遍布于廣交會每個展館的信息驛站構(gòu)造成了一張強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把廣交會中的人、交通、通訊等聯(lián)系成一個整體,相互配合銜接。隨著“智慧廣交會”不斷深化和推進(jìn),智能技術(shù)在廣交會中的應(yīng)用程度不斷提升,信息驛站將不斷完善和優(yōu)化,為展客商提供更貼心的服務(wù),創(chuàng)造更好的參會體驗。
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