信息驛站智慧導航
在古代,驛站擔負著信息傳遞的重要任務。如今,廣交會信息驛站成為連接廣交會與展客商的重要平臺,每屆廣交會為近6萬展客商提供自助上網、展商展品查詢、APP下載、資訊、在線調研等一站式服務。將服務和技術結合在一起,讓廣交會官網、微信公眾號、廣交會APP、展商展品查詢系統(tǒng)得到充分使用,達到信息的快速傳輸和共享,是“智慧廣交會”的體現(xiàn)。
來自澳大利亞的采購商William和他的同伴在展館內走散了,想把手機充好電后連接展館網絡和同伴取得聯(lián)系,便來到信息驛站請求工作人員的幫助,工作人員在了解情況之后,幫他的手機充電,并向他推薦了廣交會APP,簡要介紹了一鍵連Wi-Fi等功能。他在展會地圖功能的指引下,順利找到了走散的同伴。在臨近閉館時,他和他的同伴又回到了信息驛站,向工作人員表達了感謝,并表示想在空閑時間游覽廣州,信息驛站的工作人員向他們推薦介紹了廣交會官方網站的商旅服務欄目,滿足了他們的需求。
遍布于廣交會每個展館的信息驛站構造成了一張強大的服務網絡,把廣交會中的人、交通、通訊等聯(lián)系成一個整體,相互配合銜接。隨著“智慧廣交會”不斷深化和推進,智能技術在廣交會中的應用程度不斷提升,信息驛站將不斷完善和優(yōu)化,為展客商提供更貼心的服務,創(chuàng)造更好的參會體驗。
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