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遠(yuǎn)程翻譯服務(wù)亮相廣交會(huì)
為滿足廣交會(huì)采購(gòu)商對(duì)多語翻譯的服務(wù)需求，提升廣交會(huì)參會(huì)嘉賓的服務(wù)體驗(yàn)，本屆廣交會(huì)特別引進(jìn)了成功為北京奧運(yùn)會(huì)、杭州G20峰會(huì)提供服務(wù)的廣東語聯(lián)天下信息科技有限公司，為到會(huì)采購(gòu)商提供了多達(dá)11種語言的遠(yuǎn)程翻譯服務(wù)。
遠(yuǎn)程多語平臺(tái)是由譯員通過固定電話、移動(dòng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)等通訊媒介，采取三方實(shí)時(shí)通話的形式提供服務(wù)，幫助有語言溝通障礙的各方實(shí)現(xiàn)順利交流，其最大的特點(diǎn)就是無需面對(duì)面就可以進(jìn)行24小時(shí)即時(shí)語言服務(wù)。本屆廣交會(huì)在廣交會(huì)貴賓俱樂部、廣交會(huì)咨詢處、安檢口、醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)等12個(gè)服務(wù)點(diǎn)安裝了雙手柄多語服務(wù)終端設(shè)備共43臺(tái)，為有需要的采購(gòu)商提供多語交流服務(wù)，促進(jìn)了溝通順暢，深受與會(huì)人士的一致好評(píng)。
在本屆廣交會(huì)初次嘗試提供此項(xiàng)服務(wù)取得成功的基礎(chǔ)上，大會(huì)將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加大宣傳，以覆蓋更多的需求人群，讓語言不再成為交流的障礙。
（客戶服務(wù)中心）
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