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堅(jiān)持專業(yè)精準(zhǔn)招商服務(wù)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展
黨的十九大報(bào)告指出，要推動(dòng)形成全面開放新格局，拓展對(duì)外貿(mào)易，推進(jìn)貿(mào)易強(qiáng)國建設(shè)。在新時(shí)代旗幟引領(lǐng)下，作為我國全方位對(duì)外開放的重要平臺(tái)，廣交會(huì)積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新趨勢，運(yùn)用國內(nèi)國際兩個(gè)市場、兩種資源，在更高層次、更大范圍內(nèi)發(fā)揮貿(mào)易促進(jìn)作用。招商工作也圍繞廣交會(huì)中心任務(wù)，貫徹新發(fā)展理念，以“一帶一路”倡議為統(tǒng)領(lǐng)，探索體制機(jī)制創(chuàng)新，努力推進(jìn)招商體系提質(zhì)增效，穩(wěn)步提升采購商與會(huì)數(shù)量和質(zhì)量。 本屆廣交會(huì)創(chuàng)新招商理念和方式，堅(jiān)持專業(yè)化和精準(zhǔn)化，大力開展以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以互聯(lián)網(wǎng)新媒體為平臺(tái)的精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)邀請(qǐng)和精準(zhǔn)服務(wù)，深入推進(jìn)境外合作伙伴計(jì)劃和采購商激勵(lì)計(jì)劃，努力使采購商與會(huì)更便捷、交易更安全、收獲更豐厚。 突出專業(yè)，優(yōu)化市場。廣交會(huì)緊貼國家戰(zhàn)略，將“一帶一路”沿線國家、重要貿(mào)易國和地區(qū)、新興市場作為重點(diǎn)目標(biāo)市場，更好地服務(wù)國家“一帶一路”建設(shè)，深耕傳統(tǒng)市場，擴(kuò)大市場空間。針對(duì)目標(biāo)市場和重點(diǎn)客戶群，在全球15個(gè)國家舉辦15場遠(yuǎn)程視頻招商活動(dòng)。結(jié)合重點(diǎn)行業(yè)展區(qū)，定位目標(biāo)市場和重點(diǎn)客戶群，招商突出發(fā)力的專業(yè)性，加強(qiáng)與全球67個(gè)國家和地區(qū)的113家專業(yè)性工商機(jī)構(gòu)的合作，積極對(duì)標(biāo)國際先進(jìn)，提升招商工作專業(yè)性。 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)，立體傳播。在加大力度、廣泛宣傳的基礎(chǔ)上，通過六大社交媒體、五大搜索引擎、國際知名通訊社等平臺(tái)，招商突出發(fā)力的精準(zhǔn)度，針對(duì)參展商和國際買家的需求開展多維度、立體化的精準(zhǔn)營銷和精準(zhǔn)邀請(qǐng)，加強(qiáng)宣傳內(nèi)容主題和創(chuàng)意策劃，提升傳播效能。 聚焦服務(wù)，提升價(jià)值。本屆廣交會(huì)首次推出供采對(duì)接活動(dòng)激勵(lì)措施，積極協(xié)助地方交易團(tuán)、參展商和采購商組織供采對(duì)接活動(dòng)，提升對(duì)接針對(duì)性。積極促進(jìn)國內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群與國際資源的有效契合，深入推進(jìn)老采購商和參展商邀請(qǐng)新采購商活動(dòng)、廣告惠新客等采購商激勵(lì)計(jì)劃，加強(qiáng)與航空公司、酒店等相關(guān)行業(yè)的跨界合作，為采購商提供增值服務(wù)。加強(qiáng)重點(diǎn)客戶聯(lián)絡(luò)服務(wù)，通過情感營銷和個(gè)性化服務(wù)提升服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量，實(shí)施以培育忠誠采購商為目標(biāo)的全過程客戶關(guān)系管理。 創(chuàng)新發(fā)展，智能招商。創(chuàng)新招商理念，加強(qiáng)前沿技術(shù)的應(yīng)用，積極使用自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人、VR視頻、AR技術(shù)等新技術(shù)，招商突出發(fā)力的創(chuàng)新性，提升招商智能化水平，加強(qiáng)用戶參與度，提高與會(huì)轉(zhuǎn)化率。 當(dāng)前國際形勢正在發(fā)生深刻復(fù)雜的變化，開放合作、變革創(chuàng)新既是時(shí)代潮流，也是自身發(fā)展的迫切需要。廣交會(huì)將從對(duì)外開放全局和促進(jìn)開放型世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，加快推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造“賣全球買全球”的全方位對(duì)外開放平臺(tái)，為建設(shè)經(jīng)貿(mào)強(qiáng)國和服務(wù)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。 本報(bào)評(píng)論員麥翠妍
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