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信息服務(wù)更智能
（通訊員 謝詠旃） 廣交會正深入推進(jìn)“智慧廣交會”建設(shè)，努力提升線上線下服務(wù)水平。本屆廣交會，通過開發(fā)微信服務(wù)號新功能和優(yōu)化官方APP，為境內(nèi)外采購商提供了更智能的信息服務(wù)。 目前，廣交會微信服務(wù)號用戶數(shù)超過14萬，其中不少為境外采購商。為更好地服務(wù)境外采購商，本屆廣交會微信服務(wù)號增設(shè)了英文界面自動識別功能，當(dāng)用戶手機(jī)語言為非中文時，微信服務(wù)號菜單會自動呈現(xiàn)英文內(nèi)容，同時，面向采購商提供了預(yù)登記辦證、展商展品查詢、一鍵上網(wǎng)等便捷服務(wù)。 來自伊朗的采購商Elliana在信息驛站向工作人員詢問前往展位的路線，工作人員幫助她下載了廣交會官方APP，在電子地圖上確定展位位置，并進(jìn)行了定位和導(dǎo)航功能演示。Elliana稱贊廣交會官方APP的人性化設(shè)計(jì)為她節(jié)省了很多時間，對工作人員的熱情幫助表示感謝。 “智慧廣交會”移動應(yīng)用服務(wù)為采購商帶來了更好的服務(wù)體驗(yàn)，為拓展貿(mào)易商機(jī)帶來了更多可能。
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