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采購商點贊廣交會智慧服務(wù)
 潘立鵬 攝 （記者 陸妍思） 本屆廣交會繼續(xù)深入推進(jìn)智慧廣交會建設(shè)，服務(wù)更貼心高效。采購商和參展商紛紛點贊。 信息驛站提供全方位服務(wù) 4月16日下午，印尼采購商Rajat來到咨詢處，在工作人員的幫助下領(lǐng)取了贈送給新采購商的大禮包，內(nèi)里有餐飲券及洗漱用品等！皬V交會的規(guī)模比我想象中還要大得多，來的采購商那么多，工作量這么大，服務(wù)還能這么細(xì)致周到，真的令我大開眼界！”第一次來參會的Rajat興奮地說。 據(jù)了解，本屆廣交會信息驛站按照統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行整合優(yōu)化，形成各站點合理分布、相互支撐的良好格局。通過遍布全館的信息驛站，采購商不僅能查詢展商展品，享受免費(fèi)上網(wǎng)、手機(jī)充電等服務(wù)，還可在工作人員的幫助下預(yù)訂飛機(jī)票、火車票等，并申請免費(fèi)的翻譯服務(wù)。 信息驛站一位工作人員對記者說，除了上述服務(wù)外，她們?nèi)粘＿為采購商、參展商解決很多“疑難雜癥”。如一期開幕第二天就有一位參展商丟失了手機(jī)來到信息驛站求助，最后由信息驛站工作人員聯(lián)系大會保衛(wèi)辦順利尋回。 高科技助力服務(wù)優(yōu)化升級 除信息驛站升級外，本屆智慧廣交會的服務(wù)升級還包括改進(jìn)辦證系統(tǒng)、引入人臉識別技術(shù)、試點采用新型“非接觸”IC 卡驗證機(jī)，使進(jìn)館驗證流程更加便捷高效；推出網(wǎng)絡(luò)無感知認(rèn)證功能，優(yōu)化改進(jìn)無線上網(wǎng)體驗；豐富大數(shù)據(jù)看板展示內(nèi)容，優(yōu)化廣交會展館地圖展示形式等。 在場館中，一位想尋找戶外帳篷產(chǎn)品的尼日利亞采購商Biyela初次享受到了升級后服務(wù)的便利。Biyela使用廣交會移動客戶端一鍵登錄展館無線網(wǎng)絡(luò)，然后利用展館電子地圖與智能導(dǎo)航服務(wù)，更快定位到目標(biāo)產(chǎn)品的企業(yè)展位。
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