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中國貿(mào)易報：疫情擋不住參展商的熱情 第128屆廣交會云端續(xù)展
10月22日，中國貿(mào)易報刊發(fā)了《疫情擋不住參展商的熱情 第128屆廣交會云端續(xù)展》，內(nèi)容如下：
第128屆中國進出口商品交易會（簡稱廣交會）10月15日再次在云端開幕。盡管新冠肺炎疫情在全球依然肆虐，仍擋不住境內(nèi)外約200多個國家和地區(qū)的中外客商踴躍參展。據(jù)了解，本屆廣交會旨在通過聚焦雙循環(huán)、跨境電商等主題活動，助力構(gòu)建外貿(mào)新格局。
鑒于首次在網(wǎng)上舉辦的第127屆廣交會在網(wǎng)速和在線平臺功能等方面尚不能很好滿足中外客商需求，本屆廣交會在技術(shù)服務(wù)上又有了較大提升和改善。據(jù)商務(wù)部官網(wǎng)介紹，本屆廣交會官網(wǎng)已在用戶注冊、智能檢索、移動端應(yīng)用、對接洽談、智能客服等多方面進行了升級完善。《中國貿(mào)易報》記者瀏覽了一些參展企業(yè)的展示頁面，采訪了多家參展企業(yè)后獲悉，平臺增加了虛擬展館入口、私聊溝通手段、名片管理等功能，以及多項商務(wù)服務(wù)。無論是主辦方還是參展企業(yè)都對在線展示、直播推介等新會展元素更加熟悉，網(wǎng)上參展和辦展的思路都正在走向成熟。
企業(yè)和產(chǎn)品分類豐富供需雙方快速“相認(rèn)”
在廣交會官網(wǎng)上記者看到，主辦方對參展企業(yè)的分類越來越豐富。有的是按行業(yè)進行分類，更有對每個行業(yè)的子類別進行細化分類。例如，日用消費品包含餐廚用具等子類別，車輛及配件包含自行車等子類別，醫(yī)藥保健品及醫(yī)療器械設(shè)置了家庭醫(yī)藥用具子類別，其中就包含疫情期間很流行的各類測溫計；也有按國家地區(qū)、企業(yè)類型（比如是否是AEO企業(yè)）、產(chǎn)品類型（比如是否是“可內(nèi)銷產(chǎn)品”）、參展歷史（多屆參展企業(yè)、新企業(yè)）和貿(mào)易形式（OEM、ODM、OBM）等進行分類，非常便于客商選擇。
這些分類體現(xiàn)出本屆廣交會緊跟餐廚用具、自行車、醫(yī)療產(chǎn)品出口走俏等外貿(mào)形勢，也以實際行動貫徹落實了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷等政策，同時也體現(xiàn)出廣交會這一歷史悠久的進出口交易會的專業(yè)性，更為參展企業(yè)、采購商和關(guān)心廣交會的各界人士通過不同角度、基于不同需求快速搜索到目標(biāo)企業(yè)和目標(biāo)產(chǎn)品提供了很多便利。例如，隨著海關(guān)高級認(rèn)證日益受到國內(nèi)外采購商重視，一部分采購商在采購中表現(xiàn)出優(yōu)先和AEO企業(yè)合作的傾向，因為他們認(rèn)為獲得AEO認(rèn)證的外貿(mào)企業(yè)可信度更高，合作起來更有保障。線上廣交會分類搜索中的一個分類便是“AEO”，這為想優(yōu)先和AEO認(rèn)證企業(yè)合作的采購商帶來不少方便。
網(wǎng)上參展效果好壞取決于“老兵”能否解決新問題
雖然第128屆廣交會已經(jīng)是第二屆網(wǎng)上廣交會，但是記者發(fā)現(xiàn)，依然有不少廠商不適應(yīng)網(wǎng)上參展的方式。
6月參加過第127屆廣交會的深圳市友瑞德貿(mào)易有限公司工作人員告訴記者，雖然花了力氣上傳產(chǎn)品圖片，但公司展示頁面人氣不旺，效果不理想。不過該工作人員坦承，公司這次主要沿用今年6月參展的做法，沒有特別去嘗試新模式。
上海思樂得不銹鋼制品有限公司此次參加廣交會主打咖啡壺產(chǎn)品，其工作人員也反饋說，參展效果一般。
與這些企業(yè)不同，廣東陽晨廚具有限公司位于佛山市南海區(qū)，其產(chǎn)品銷往60多個國家和地區(qū)。該企業(yè)工作人員告訴記者，“考慮到我公司在地區(qū)、行業(yè)所處的地位，再加上商務(wù)部門的鼓勵，我們很樂意積極參加線上廣交會，很認(rèn)真地做了準(zhǔn)備。比如為參加6月份舉辦的第127屆廣交會，公司花了不少資金錄VCR宣介產(chǎn)品！
這次參展，陽晨集團更加用心，“遇到一些資質(zhì)很好的客商詢盤，我們會認(rèn)真對待，努力為企業(yè)積累更多客戶資源。這幾天確實有客人進來看視頻，雖然公司傳統(tǒng)市場——歐美市場進來的客商較少，但馬來西亞、墨西哥等國家的客商比較多。如果客商對我們的產(chǎn)品感興趣，可以通過對話框發(fā)詢價消息，我們收到信息后和對方洽談。如果涉及到復(fù)雜繁瑣的洽談則轉(zhuǎn)到線下進行，因為廣交會線上平臺功能畢竟還不多！标柍考瘓F工作人員告訴記者，線上廣交會的確還存在網(wǎng)速較慢、平臺功能較少等問題。
寧波長榮光電科技有限公司也是參加廣交會的“老兵”，在參展之前他們就和國外的老客戶打過招呼，提前為公司展示頁面積攢人氣和流量。該公司工作人員告訴記者，這次公司通過直播、錄播等形式介紹公司產(chǎn)品，幾天下來展示的效果還不錯，就是有時網(wǎng)頁不太流暢令人遺憾。
“我們了解到廣東麥斯卡體育股份有限公司在廣交會展出產(chǎn)品后反響不錯。這家企業(yè)很有電商基礎(chǔ)，不僅建設(shè)了自己的電子商務(wù)平臺，并與京東、淘寶、唯品會、亞馬遜等國內(nèi)外電商密切合作發(fā)展線上業(yè)務(wù)，還在嘗試直播。參加線上廣交會時，以往的電商經(jīng)驗確實更有助于企業(yè)獲得成功！睆V東省電子商務(wù)協(xié)會常務(wù)副秘書長王丹分析說，“非常傳統(tǒng)的企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)不熟，電商經(jīng)驗不足，參加線上廣交會容易遇到困難。雖然有一些輔助企業(yè)熟悉線上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，但經(jīng)驗技巧畢竟很難速成！
“據(jù)我所知，廣交會希望圍繞國內(nèi)國際雙循環(huán)來努力，在國外主打私域流量的轉(zhuǎn)化利用。因為廣交會歷史悠久，有這么多年積累的各國采購商數(shù)據(jù)和流量，而且這些沒有對外開放，其他電商平臺是拿不到的！蓖醯そㄗh廣交會把更精準(zhǔn)的采購商吸納進來，這就要解決好如何把原來這么多年的線下客戶、數(shù)據(jù)、流量帶到線上平臺上來的課題，“畢竟作為一家線上平臺，最主要還是要有流量！
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